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| 首屆世界互聯網大會中外互聯網領袖高峰對話，馬雲（中間左起）、李彥宏、劉強東、張朝陽、雷軍等中國互聯網大老展開對話。 中新社 |
阿里巴巴集團董事局主席馬雲20日表示，人類已從IT時代走向DT（Data Technology）時代，這時代最重要特徵是「體驗」，讓客戶舒服，而女性更是箇中高手。
馬雲昨天在全球互聯網大會的「跨境電子商務和全球經濟一體化」論壇上，以「讓天下沒有難做的生意」為題演講，吸引近800多名各界人士參與，擠爆會場。
馬雲說，阿里可能是全世界IT公司中女性最多的一個公司，有36%管理層是女性，有女性CEO、COO、CFO，但從沒把她們當女性看，首先她們是人，而她們身上有獨特的東西，體驗確實做得好，因為這些女性，懂得怎麼服務別人、怎麼理解別人、怎麼支持別人。
體驗很有意思，就是感受，上世紀講了很多服務，不斷地增加服務能力，其實客戶要的不是服務，客戶要的是體驗。對於什麼是體驗，馬雲的理解是，「體驗」的重點是讓人舒服。體驗是這個世紀很了不起的技能，這個技能不是工程師擁有，不是老闆擁有，體驗是這個世紀人的情商造成的。
「上世紀拚智商，這世紀拚情商」，情商是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要了。
馬雲認為，大陸十年後最大問題是健康與快樂，因此從現在開始投資影視、醫療產業，只要比別人看得長遠就可發現商機。
馬雲也提到經營企業的堅持，他說，最大的心得體會，思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的，因為成功有很多要素，有很多東西你是沒辦法學的，但我發現很多企業基本上失敗道理差不多，只要把失敗學好，自然就好。
很多人問阿里成功原因，任何一棵大樹下面一定有巨大的營養，巨大的營養來自這個時代很多人犯的錯誤。
馬雲說，「阿甘正傳」電影的啟示，沒有人通過鯊魚、鯨魚賺出錢來，結果從蝦米肉裡挖出錢來，每個人身上拿出一點點，如果這個聚集起來一定可以的，但是你想從每個人身上拿一點點的話，就必須為每個創造獨特價值，是別的技術公司做不到，所以15年以來阿里巴巴只專注中小企業。
企業要成功 必備三個WIN
世界互聯網大會20日進入第二天，一早就以阿里巴巴集團董事局主席馬雲發表演講開場；他說企業成功關鍵要有「3WIN」，「只有客戶贏了，合作夥伴贏了，自己贏了，才是真的贏」，若少一個「W」，找不到這個網頁。
談阿里巴巴成功模式時，他說「三個WIN」模式最重要：客戶、合作夥伴、自己，只有客戶贏了，合作夥伴贏了，自己贏了，才是真的贏。下一步，阿里巴巴還應更多思考如何幫助小企業成長起來，解決這些問題，才是阿里巴巴存在的意義。
阿里巴巴經過15年發展，走到今天，馬雲說，我們是一個很幸運的公司，幸運在於成千上萬的創業者把我們帶到今天，跟成千上萬的人創業，一起做互聯網。馬雲也說對電子商務而言，解決假貨問題只能靠網路。
馬雲說，今天去一些假貨集團調查一下，最怕的是到淘寶網去賣。
大數據 引爆伺服器商機
2014.11.21【經濟日報╱記者尹慧中／台北報導】
大數據（big data）引爆硬體商機，工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）發布最新報告顯示，伺服器銷售將隨著雲端運算、大型資料中心建置而成長，未來四年規模將達89億美元（新台幣2,753億元），年複合成長率（CAGR）逾43%。
法人預期，廣達、英業達、緯創、仁寶皆將受惠市場需求起飛，帶來的新一波採購商機，尤其是包含Google、微軟、臉書、亞馬遜、Softbank等自行設計與建置新一代大型資料中心，推動台廠直銷（白牌）伺服器，明年出貨將倍數成長。
大型資料中心快速成長，企業級（公部門）的投資興建也將推動全球資料中心建置在未來四年快速擴張。業內人士指出，大型企業及資料中心案件投資金額平均高於中小型業者約13倍，且相關建置多採自行設計後委外代工，客製化產品代工毛利率高於平均2至6個百分點。
工研院IEK科技應用與服務研究部產業分析師魏伊伶說，雲端運算與大數據的基礎，仰賴供應鏈與高效率的基礎建設等，對過往硬體架構帶來新的機會與挑戰，成本持續下降、效能提升趨勢延續，預期未來四年伺服器設備的年複合成長率將高於其他硬體設施。
IDC資料顯示，今年大數據市場規模將逾165億美元（新台幣5,101億元），基礎設施商機占49%，包含儲存、伺服器、雲端設施、網路建置、資料中心設施等。
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